Políticas de Troca, Devolução, Reembolso

Responsabilidade
O participante assume total responsabilidade por sua conduta durante o evento, comprometendo-se a manter um comportamento respeitoso e íntegro ao longo de toda a sessão de degustação. Isso inclui apreciar a experiência com moderação, especialmente no consumo de bebidas alcoólicas, que é estritamente reservado para maiores de 18 anos. O participante também se responsabiliza por quaisquer atos ou prejuízos decorrentes de conduta inadequada.

 

Participação de crianças
Crianças são bem-vindas no evento, desde que acompanhadas por seus pais ou responsável legal. A segurança, os cuidados e a atenção às crianças durante toda a visita ao evento são de inteira responsabilidade dos pais ou do responsável legal.

 

Participação de adolescentes
Adolescentes de 12 a 14 anos pagam ingresso meia entrada, acima de 15 anos pagam ingresso inteiro. Ammbos os ingressos não recebem taça e nem cashback.

 

Degustação
A degustação de bebidas alcoólicas é exclusiva para maiores de 18 anos e está condicionada à apresentação de documento de identificação, se solicitado. Participantes sem a taça oficial do evento não poderão participar das degustações.

Presença de animais no evento
O evento não comporta a presença de animais no espaço.

 

Uso de imagem
O participante autoriza, de forma gratuita e por tempo indeterminado, o uso de sua imagem, voz e depoimentos captados durante o evento pela organização, para fins de divulgação em materiais promocionais, redes sociais, sites e outros canais, sem qualquer ônus ou compensação.

 

Normas do evento
O participante concorda em seguir as orientações da organização e do local do evento, respeitando horários, regras de segurança e condutas apropriadas para garantir uma experiência agradável para todos.

 

Troca de ingressos, cancelamento e reembolso
Troca de ingressos: Não é permitido alterar o dia ou a sessão do ingresso após a compra. Caso necessário, o participante deve cancelar o pedido e adquirir um novo ingresso. Cancelamento do evento: Em caso de cancelamento por motivos de força maior, a organização oferecerá o reembolso total do valor do ingresso ou crédito para futuras edições, conforme a escolha do participante. Cancelamento por iniciativa do participante: Solicitações de cancelamento ou reembolso serão aceitas apenas se realizadas dentro do prazo de arrependimento de 7 dias após a compra e não esteja a menos de 48 horas para inicio do evento. Não serão aceitas solicitações com menos de 48 horas para o início do evento (não confundir com o inicio da sessão).

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Ao adquirir o ingresso, o participante confirma ter lido e aceito este termo.

Organização do Evento Na Trilha do Vinho